U kan bij ons terecht op eigen initiatief of na doorverwijzing. Om een afspraak te maken, neemt u telefonisch of via mail contact met ons op. Bij afwezigheid bellen wij u zo snel mogelijk terug. Tijdens de eerste afspraak wordt het probleem in kaart gebracht. Vervolgens worden de nodige tests afgenomen om zo het dossier voor terugbetaling op te maken. Ook wordt de werking van onze praktijk toegelicht. In een volgende afspraak bespreken wij met u de resultaten van het onderzoek en eventueel de voorgestelde behandeling. Het logopedisch aanvangsbilan (verslag) krijgt u mee. Indien therapie opgestart moet worden, worden er afspraken gemaakt omtrent de therapiebeurten.
Op basis van de onderzoeksresultaten wordt de duur en frequentie van de therapiebeurten bepaald. Als ouder kan u de therapie vrijblijvend bijwonen. De therapieën kunnen plaatsvinden in onze praktijk, op school (mits toestemming van de directie) en aan huis.
Uit het onderzoek zal blijken op welke vorm van terugbetaling u recht heeft. Dit wordt samen met u besproken, indien er beslist wordt om een behandeling op te starten. Om een terugbetaling van het RIZIV (ongeveer 75%) of via de aanvullende verzekering van uw ziekenfonds (ongeveer 50%, wisselend per mutualiteit) te bekomen, moet de aanvraagprocedure strikt doorlopen worden. De nodige documenten dienen door u opgevraagd te worden. Hierna worden deze door ons opgestuurd naar uw mutualiteit. Na enkele weken krijgen we te horen of de mutualiteit of het RIZIV een tussenkomst biedt.
